Kuzey Kıbrıs Turkcell, müşteri memnuniyetinde yakaladığı başarıyı, eğitim çalışmaları ile hep zirvede tutmak için bir kez daha deneyimlerini paylaştı, bilgilerini güncelledi.
Kamuoyu araştırmalarında yüksek hizmet kalitesi ile öne çıkan, adanın en beğenilen kurumu Kuzey Kıbrıs Turkcell, “ihtiyacım olduğunda sorunlarımı sahiplenir ve çözüm üretir” diyen müşterilerinin memnuniyetinde çıtayı daha da yukarıya çekmek için 2 tam günü kapsayan eğitim aldı.
Kuzey Kıbrıs Turkcell Genel Müdürü Aybars Karaatmaca, müşterilerinin en önemli odakları olduğunu belirterek, özellikle iletişim noktalarımızda sunulan hizmetin, en az sundukları ürün ve yeni teknolojiler kadar önemli olduğunu söyledi.
Karaatmaca, “Bu konuda başarılıyız. Yükselen başarı kriterlerimiz doğru yolda olduğumuzun göstergesidir, bu başarının sürdürülebilir olması için eğitime ve insana yatırıma devam edeceğiz” diyerek, hedeflerinin, hep daha iyiye ulaşmak olduğunu söyledi.