Etkin ve güçlü bankacılık hizmetlerini 15 şube ile ülke geneline yayan Near East Bank 2018 yılında “müşteri memnuniyetine” odaklanan bir büyüme stratejisi izleyecek.
Yakın Doğu Üniversitesi Seminer Salonunda banka üst yönetimi, şube ve birim müdürlerinin katılımıyla 2018 yılının ilk hedef ve performans eğitimi toplantısını geçtiğimiz hafta sonunda yapan Near East Bank toplantısında müşterilerin finansal ihtiyaçlarına pratik, etkin ve çağdaş çözümler üretmeyi sürdürme; bu bağlamda yenilikçi ürünler, hizmet kalitesi ve finansman desteğini artırmaya, yaşam kalitesini artırmaya, konut edinmeyi kolaylaştırmaya, yeni iş alanları kurulmasına kredi desteği sağlamaya yönelik fikirler ortaya kondu.
Toplantıda ülke finans sektörünün güçlü markası konumundaki Near East Banka’sının 2018 yılında da yarattığı değer zinciri içerisindeki paydaşlarla şeffaflık ve hesap verebilirlik temelli ilişkiler geliştirmesi üzerinde duruldu. NEB eğitim toplantısında ayrıca; en önemli paydaş grupları arasında konumlandırdığı müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alarak geliştirdiği “müşteriler ile birlikte büyüme yaklaşımı” kapsamında hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarını yıl boyunca başarıyla sürdüreceği bilgisi de paylaşıldı.